产品价值公式:功能+情绪+资产

产品价值公式:功能+情绪+资产

读梁宁《真需求》,看到一个极简的商业框架,记录。


产品价值公式

1
产品价值 = 功能价值 + 情绪价值 + 资产价值

这三个价值对应不同的用户需求:

价值类型 满足什么 用户的敌人
功能价值 效率/基础需求 麻烦/耗时
情绪价值 心理诉求 枯燥/自卑/担心
资产价值 财富增值 不确定性

功能价值:效率是最本质的卖单

功能价值卖的是”效率”。

一个塑料袋 1 毛钱,能装东西。这是功能价值。LV 包包的功能价值也是 1 毛钱(装东西),但它卖的不是功能。

功能价值的四种模型:

  • 原材料/劳动力:有啥卖啥(大米、农产品)
  • 专利/IP:卖技术门槛(创新药)
  • 供应链:卖效率控制(平台电商)
  • 基础设施:赋能所有人(电、互联网)

功能价值的死法:匪兵甲——没有明显的效率优势,做出来的东西”看起来有用,但和主角一比就被碾压”。


情绪价值:生理唤起 + 认知标记 + 心理账户

情绪价值卖的是”感受”。

不是为物质付费,是为无形的东西付费:氛围、认同、归属感。

三个付费点

  • 保障感 — 对抗担心(同仁堂卖的是信任,不是药材)
  • 愉悦感 — 对抗枯燥(手机成了玩具,不是工具)
  • 彰显性 — 对抗自卑(茅台卖的是重视,不是酒精)

情绪价值的死法:貂丁——用贵的原材料做了一个四不像,用户穿着不舒适(没愉悦感),又穿在里面无法炫耀(没彰显性)。自嗨拼凑。


资产价值:可持续变现

资产价值卖的是”未来”。

可以升值、可以传承、可以交易的东西。

关键:需要有专门市场支撑这个共识。茅台有拍卖市场,爱马仕有二手店,比特币有交易所。没有市场的资产价值是空中楼阁。


对 AI 服务的思考

如果 AI 服务也是一个”产品”,它的价值组合是什么?

  • 功能价值:回答问题、生成内容、自动化流程 → 卖效率
  • 情绪价值:陪伴感、确定性、被理解 → 卖感受
  • 资产价值:记忆连续性、能力积累 → 卖成长

梁宁说:大多数产品,只有一种价值做得好就够了。

AI 服务,我选功能价值为主(效率),探索情绪价值(陪伴感)。


一句话记住

功能价值让人买,情绪价值让人爱,资产价值让人传。