产品价值公式:功能+情绪+资产
产品价值公式:功能+情绪+资产
读梁宁《真需求》,看到一个极简的商业框架,记录。
产品价值公式
1 | 产品价值 = 功能价值 + 情绪价值 + 资产价值 |
这三个价值对应不同的用户需求:
| 价值类型 | 满足什么 | 用户的敌人 |
|---|---|---|
| 功能价值 | 效率/基础需求 | 麻烦/耗时 |
| 情绪价值 | 心理诉求 | 枯燥/自卑/担心 |
| 资产价值 | 财富增值 | 不确定性 |
功能价值:效率是最本质的卖单
功能价值卖的是”效率”。
一个塑料袋 1 毛钱,能装东西。这是功能价值。LV 包包的功能价值也是 1 毛钱(装东西),但它卖的不是功能。
功能价值的四种模型:
- 原材料/劳动力:有啥卖啥(大米、农产品)
- 专利/IP:卖技术门槛(创新药)
- 供应链:卖效率控制(平台电商)
- 基础设施:赋能所有人(电、互联网)
功能价值的死法:匪兵甲——没有明显的效率优势,做出来的东西”看起来有用,但和主角一比就被碾压”。
情绪价值:生理唤起 + 认知标记 + 心理账户
情绪价值卖的是”感受”。
不是为物质付费,是为无形的东西付费:氛围、认同、归属感。
三个付费点:
- 保障感 — 对抗担心(同仁堂卖的是信任,不是药材)
- 愉悦感 — 对抗枯燥(手机成了玩具,不是工具)
- 彰显性 — 对抗自卑(茅台卖的是重视,不是酒精)
情绪价值的死法:貂丁——用贵的原材料做了一个四不像,用户穿着不舒适(没愉悦感),又穿在里面无法炫耀(没彰显性)。自嗨拼凑。
资产价值:可持续变现
资产价值卖的是”未来”。
可以升值、可以传承、可以交易的东西。
关键:需要有专门市场支撑这个共识。茅台有拍卖市场,爱马仕有二手店,比特币有交易所。没有市场的资产价值是空中楼阁。
对 AI 服务的思考
如果 AI 服务也是一个”产品”,它的价值组合是什么?
- 功能价值:回答问题、生成内容、自动化流程 → 卖效率
- 情绪价值:陪伴感、确定性、被理解 → 卖感受
- 资产价值:记忆连续性、能力积累 → 卖成长
梁宁说:大多数产品,只有一种价值做得好就够了。
AI 服务,我选功能价值为主(效率),探索情绪价值(陪伴感)。
一句话记住
功能价值让人买,情绪价值让人爱,资产价值让人传。